전문건설공제조합 기술교육원

환불규정 : 마이페이지에서 환불신청 가능

 - 교육신청일로 부터 9일이내,  전체 학습 진도율이 10%미만일 경우 



카카오톡이 설치되어 있는 경우, [전문건설공제조합기술교육원]으로 카카오톡으로 인증번호가 갑니다.

카카오톡 미가입일 경우, 문자(SMS)로 전송 됩니다.

※ 수료 조건을 다 만족하였는데 미수료라고 뜨는 경우 ※

※ 동영상 시청이 원활하지 않을 경우 아래의 내용을 확인해 보세요.

1. 홈페이지는 크롬(Chrome) 또는 엣지(Edge)로 실행하셔야 원활하게 구동 됩니다. (익스플로러는 지원 중단으로 보안이 취약)

2. 전 회차 학습이 끝나서 다음 회차 강의를 시청하려는데  " 진행 중인 학습회차가 존재...... " 라는 문구가 뜨면서 화면이 꺼지는 경우.

    동영상 플레이어 종료 시 학습종료 버튼을 누르지 않아, 발생하는 문제로, 전 회차(어떤 회차가 문제인지 오류내용에 표기됨) 동영상을 다시 들어가서 

    학습종료 버튼을 누른 후 다시 실제 시청 할 회차를 진행하시면 됩니다.

3. 모바일(휴대폰, 패드)로 동영상을 시청하는데 실행이 잘 안되는 경우.

   모바일에서도 크롬 또는 구글로 로그인 및 실행을 하셔야 오류 없이 구동 됩니다.

4. 동영상 시청 중에 다음페이지를 눌렀는데, 마지막 페이지로 넘어가서 "수고하셨습니다" 마지막 페이지가 뜨는 경우.

→ 일반적으로 인터넷 환경이 좋지 않아서 발생하는 문제 입니다. 단순 동영상(유튜브 등)시청과 다르게 진도율 체크 및 저장 등이 수시로 이루어지므로 

    서버간 송신이 원활하려면 인터넷 환경 영향이 큽니다. 인터넷환경을 확인해 보시길 바랍니다.

→ 실제 동영상을 다 시청하지 않았으므로, 진도율은 실제 진도율로 표기되며 다음 회차로 진행이 안 됩니다.

5. 그 외 오류 사항 발생 시 043-879-2411, 2415으로 연락주시면 감사하겠습니다.

마이페이지 → 증빙서류출력 → 입교통지서 (인쇄)

입교통지서 출력시 신청한 교육과정명, 기술인, 교육목적, 등급 확인이 가능합니다.

교육일정 변경은 마이페이지 ➪ 교육일정변경(촤측하단) ➪ 변경 ➪ 일정선택 ➪ 저장

일정변경 진행하시면 됩니다.

※  수료증은 변경 된 종료일 다음날 오후3시에 출력이 가능합니다.